Cách quảng bá Spa tại khu vực địa phương

(www.setupspatrongoi.com) – Thị trường Spa tại các khu vực đô thị lớn đang trở nên cạnh tranh gay gắt. Mặc dù vậy, các nhà đầu tư vẫn nhìn thấy cơ hội và tiềm năng rất lớn tại các vùng ngoại ô, tỉnh lẻ hoặc khu vực địa phương, nơi có ngành du lịch phát triển. Tuy ngân sách khan hiếm, sáng tạo trong tiếp thị có thể cung cấp giải pháp tiết kiệm chi phí và thu hút khách hàng.

Những năm gần đây, thị trường Spa Việt Nam đang trở nên sôi động do nhu cầu làm đẹp, chăm sóc sức khoẻ ngày một gia tăng. Khi đời sống người dân tăng cao, dù ở bất kì đâu, phụ nữ hay nam giới đều quan tâm đến các liệu pháp Spa cơ bản. Đối với khu vực địa phương nhỏ, việc xuất hiện một Spa làm đẹp với cách quảng bá thông minh sẽ giúp doanh nghiệp Spa không lo thiếu khách hàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ một số cách đơn giản để nâng cao thị phần, xây dựng chính sách giá cả phải chăng và làm thế nào để tạo ấn tượng lâu dài với khách hàng địa phương.

1. Tương tác cộng đồng

Người dân địa phương thường có xu hướng tò mò nhiều hơn người dân tại vùng đô thị hoá, nơi đã có quá nhiều dịch vụ hiện đại tập trung. Họ thích thú với sự mới lạ hoặc du nhập dịch vụ hiện đại, vì vậy đây là điểm cốt yếu để doanh nghiệp Spa có cơ sở tại địa phương lên một kế hoạch tiếp thị mang tính kết nối.

Xây dựng mối quan hệ với cư dân địa phương và hợp lại thành một cộng đồng chăm sóc sức khoẻ, làm đẹp lành mạnh, an toàn có thể thúc đẩy lòng trung thành và giới thiệu truyền miệng.

Hãy tham gia vào các sự kiện địa phương, doanh nghiệp Spa có thể mở một gian hàng tại các hội chợ bất kì hoặc lễ hội cộng đồng. Tại đây, bạn nên cung cấp các dịch vụ nhỏ miễn phí, chẳng hạn như mát-xa tay hoặc tư vấn chăm sóc da. Tuỳ vào điều kiện ngân sách được đầu tư, kết hợp với sự kiện như âm nhạc, mời một người có tầm ảnh hưởng trong cộng đồng tham gia và giới thiệu hay đi kèm chương trình bốc thăm trúng thường. Việc còn lại là phát các tài liệu tiếp thị, ấn phẩm hoặc thiệp mời người dân ghé thăm với những ưu đãi có thời hạn.

Đừng quên xin thông tin của khách hàng và đặt một số câu hỏi ngắn để đo lường mức quan tâm của họ về dịch vụ. Ngoài ra, Spa cần hợp tác với một số doanh nghiệp nhỏ tại địa phương như shop quần áo, shop mỹ phẩm hoặc salon làm tóc, để xây dựng một chương trình ưu đãi hấp dẫn kết nối và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.

2. Tận dụng kết nối với cộng đồng trực tuyến

Bên cạnh việc quảng bá truyền thống, doanh nghiệp Spa tại địa phương không thể bỏ qua việc thu thập khách hàng qua các kênh online. Phương tiện truyền thông xã hội, nơi có những nhóm cộng đồng trực tuyến là những công cụ hữu ích nhất, miễn phí và cho phép Spa tiếp cận đối tượng rộng rãi hơn.

Cũng giống như các cách tiếp thị online gần đây, xây dựng content và nội dung clip quảng cáo hấp dẫn, gần gũi với văn hoá địa phương sẽ nâng cao hiệu quả thu hút sự chú ý của đông đảo khách hàng. Hãy tạo ra một thứ gọi là yếu tố KLT: BIẾT – THÍCH – TIN TƯỞNG. Nội dung tiếp thị nên hướng đến sự hài hước, giáo dục hoặc truyền cảm hứng để khách hàng khao khát làm đẹp, chăm sóc sức khoẻ và nhận thấy giá trị cao cho bản thân khi đến Spa.

Các nhóm cộng đồng online trên các trang mạng xã hội phổ biến hiện nay như Facebook, Tiktok,…với đối tượng khách hàng là nhóm các bà mẹ, nhóm học sinh cấp 3, nhóm doanh nghiệp nhỏ hoặc nhóm phụ nữ. Đồng thời, xây dựng các bộ nhận diện thương hiệu cơ bản và chăm sóc khách hàng trực tuyến chuyên nghiệp cũng là khâu quan trọng để Spa kết nối với khách hàng chặt chẽ hơn.

3. Xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng

Khách hàng tại địa phương nhỏ có xu hướng yêu thích sự quan tâm và muốn được tư vấn chuyên sâu nhiều hơn. Vì vậy, hãy ghi nhớ sở thích của họ và gửi tin nhắn chăm sóc, tri ân vào các dịp sinh nhật, ngày phụ nữ hoặc lễ hội. Đồng thời Spa nên khéo léo tổ chức các chương trình ưu đãi, sự kiện nhỏ kèm quà tặng và khuyến khích khách hàng cung cấp phản hồi về trải nghiệm của họ.

Spa có thể sáng tạo các chương trình hội viên, giờ giao lưu Spa, sự kiện giáo dục và chia sẻ liệu pháp làm đẹp cho mọi lứa tuổi. Các sự kiện thường niên với dịch vụ chất lượng tốt nhất sẽ khiến khách hàng nhớ lâu hơn, hào hứng tham gia và có những nhìn nhận tích cực về doanh nghiệp.

4. Xây dựng chính sách giá hợp lý

Đây là yếu tố rất quan trọng khi bạn quyết định Set Up Spa tại địa phương. Với mức sống và thu nhập không cao bằng cư dân thành phố, người dân địa phương sẽ quan tâm nhiều hơn về giá cả khi tìm hiểu một dịch vụ nào đó, đặc biệt là dịch vụ làm đẹp. Theo khảo sát thị trường ban đầu, 80% người dân địa phương có xu hướng mong muốn chăm sóc và làm đẹp cao, nhưng họ thường ái ngại về giá cả. Vì vậy, doanh nghiệp Spa tại địa phương cần cân nhắc kỹ về mô hình kinh doanh, các loại dịch vụ với mức giá phù hợp với thu nhập của người dân tại nơi đó. Ngoài ra các chương trình ưu đãi hấp dẫn cũng khiến họ quan tâm và sẵn sàng chi tiền mạnh mẽ hơn.

Đưa mô hình kinh doanh Spa vào thị phần địa phương vừa là một thách thức, và cũng là một cơ hội mới mang giá trị nhân văn lan toả rộng hơn cho cộng đồng. Để có một mô hình kinh doanh và quản lý Spa thành công, dù là cơ sở địa phương, các bước cơ bản và hiểu rõ về thị trường là một khâu vô cùng quan trọng.

Để được tư vấn kỹ hơn về Set UP Spa và tái thiết Spa tại địa phương, hãy liên hệ với chúng tôi!