TẠI SAO CẦN TÁI CẤU TRÚC SPA / TMV

QUẢN LÝ TÀI CHÍNH YẾU KÉM

Quản lý tài chính yếu kém, đầu tư dàn trải, thiếu trọng tâm, đầu tư sai mục đích, mất cân bằng tài chính, lãi ảo…dẫn đến những rủi ro tiềm tàng, thậm chí đóng cửa trung tâm SPA / TMV

THIẾU CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

Thiếu chiến lược kinh doanh cụ thể và rõ ràng giống việc đi mà không biết đi đâu, đi bao xa và đi theo hướng nào…dẫn đến tình trạng không thể phát triển SPA / TMV như kỳ vọng.

QUY TRÌNH VẬN HÀNH KHÔNG PHÙ HỢP

Trong quá trình phát triển, công ty đã không xây dựng các hệ thống và quy trình hoạt động phù hợp. Do đó, SPA / TMV có thể đang hoạt động lãng phí và không hiệu quả.

HẠNG MỤC CÔNG VIỆC

XÁC ĐỊNH LẠI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

Chuyên gia tái cấu trúc doanh nghiệp – Charlie Phạm sẽ giúp SPA / TMV nắm bắt lại thế mạnh, tầm nhìn, và tận dụng thị trường hiện tại. Sắp xếp lại thứ tự ưu tiên danh mục đầu tư để đưa ra các phương án thay thế dịch vụ / sản phẩm không mang tính chiến lược.

SẮP XẾP LẠI DỊCH VỤ / SẢN PHẨM

Chuyên gia Charilie Phạm sẽ giúp trung tâm SPA / TMV thiết lập lại dịch vụ / sản phẩm trọng tâm. Thiết lập lại mô hình kinh doanh dưới sự quản lý có sự thống nhất cao về quy trình vận hành, quy trình kiểm tra / giám sát chất lượng dịch vụ cho SPA / TMV

XÂY DỰNG LẠI QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG

Định vị thương hiệu spa so với các đối thủ cạnh tranh từ đó đưa ra các chiến lược tiếp cận khách hàng một cách tối ưu từ đó tạo lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ trực tiếp và gián tiếp. Xây dựng sự khác biệt, làm nổi bật thương hiệu spa so với các đối thủ cạnh tranh.

TÁI CẤU TRÚC BỘ MÁY NHÂN SỰ

Chuyên gia Charlie Phạm và cộng sự sẽ hỗ trợ tái cấu trúc định biên nhân sự, đào tạo kỹ năng cho từng bộ phận, xây dựng chính sách nhân sự, sắp xếp đúng người vào đúng vị trí nhằm đạt được hiệu quả cao. Hỗ trợ xây dựng chính sách đãi ngộ giúp thu hút và giữ chân nhân tài.

SẮP XẾP LẠI DỊCH VỤ / SẢN PHẨM

Giúp trung tâm SPA / TMV sắp xếp lại cấu trúc dịch vụ / sản phẩm; định vị lại sản phẩm mang tính chiến lược nhằm thu hút khách hàng. Nghiến cứu tình hình kinh doanh và thị trường thực tế nhắm bổ sung dịch vụ / sản phẩm nhằm đáp ứng tối ưu hoạt động kinh doanh.

XÂY DỰNG LẠI QUY TRÌNH GIÁM SÁT

Thay đổi, bổ sung và chỉnh sửa quy trình giám sát bao gồm giám sát công việc, giám sát hiệu quả của các bộ phận, giám sát chất lượng dịch vụ / sản phẩm, giám sát chất lượng phục vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và có những trải nghiệm tốt nhất.